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Preparación para su visita por video

Miembro sosteniendo teléfono celular

En primer lugar, ¿tiene la tecnología adecuada?

Si no es así (o no lo sabe), llámenos para cambiar a una visita a su hogar: 1-855-984-5121 

Qué hacer 10 minutos antes de su visita:

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1. Localice el teléfono inteligente, la tableta o la computadora que planea usar para la videollamada y busque un lugar tranquilo.

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2. Compruebe el nivel de batería y la conexión a Internet de su dispositivo. 

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3. Abra su bandeja de entrada de correo electrónico O aplicación de mensajes de texto para poder recibir un enlace a la visita por video. 

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4. Mantenga su teléfono cerca con el volumen activado de modo que su profesional clínico pueda llamarle para ayudarle a conectarse.

Qué hacer al momento de la visita:

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Recibirá un mensaje de texto o un correo electrónico con un enlace a su visita por video.

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Haga clic en el enlace del mensaje de texto o correo electrónico para unirse. Si no lo ha recibido, sea paciente. Su profesional clínico debe llamarlo para ayudarle.

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Cada vez que se le pida que permita el uso del micrófono y acceso a la cámara, haga clic en permitir.

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¡Cuando su profesional clínico esté listo, la videollamada comenzará! Use los botones de la parte inferior de la pantalla para activar el sonido y habilitar el video de ser necesario.

¿Qué debe tener consigo?

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Invite a un amigo, familiar o cuidador a unirse si cree que puede tener dificultades para moverse por la tecnología.

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Tenga a mano su tarjeta del seguro médico, su historial médico y resultados de laboratorio actuales de visitas recientes para su revisión.

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Reúna todos los medicamentos que está tomando, incluidos los recetados y los de venta libre.

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Anote cualquier pregunta que quiera hacer durante la visita.