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¿Por qué me está llamando Signify Health? El valor de las evaluaciones de salud en el hogar

By Team Signify on 09-may-2024 7:08:11

Dar un pequeño paso hacia una mejor salud puede ser algo tan sencillo como contestar el teléfono. Como parte de nuestro programa de evaluación de salud en el hogar, Significan Salud se asocia con los principales planes de salud para ofrecer a los miembros de sus planes una visita sin costo por parte de un profesional clínico con licencia de Signify Health.

Por ejemplo, un plan Medicare Advantage identificará a los miembros que podrían beneficiarse más de una visita a domicilio. Una vez identificados, miembros del equipo de Signify Health se pone en comunicación con ellos para programar una cita

Estas revisiones anuales sin costo funcionan como complemento de la revisión anual de atención primaria de una persona y se realizan en la comodidad de su hogar. Según una encuesta reciente de Signify Health, estas visitas a domicilio son bien recibidas por las personas a las que atendemos, y los resultados muestran:

  • Que es probable que el 70% de las personas que se han sometido a una evaluación de salud en el hogar vuelvan a realizarla.
  • El 75% de las personas encuestadas consideraron que las evaluaciones de salud en el hogar eran muy efectivas o más convenientes y exhaustivas que las consultas con su médico.
  • La "calidad de la atención recibida" es la principal razón identificada por la cual las personas señalaron que es probable que programen una evaluación de salud en el hogar repetida.

¿Qué es una evaluación de salud en el hogar con Signify Health?

Una evaluación de salud en el hogar se enfoca en la salud y el bienestar generales de una persona y brinda la oportunidad de identificar posibles barreras para la atención que tenga un miembro de un plan de salud. Estas visitas a domicilio por parte de uno de nuestros profesionales clínicos incluyen una comprobación de los signos vitales, una revisión de la medicación, la comprobación de los riesgos de seguridad en el hogar y tiempo dedicado a comentar los antecedentes médicos o familiares de una persona, y responder a sus preguntas de salud. Durante la parte de salud del examen, el profesional clínico de Signify también pedirá permiso para comprobar la respiración, los ojos y los pies del miembro de un plan de salud.

Tipos de artículos a tener listos para la visita

Medicamentos y suplementos actuales

Resultados de las pruebas anteriores

Lista de médicos actuales

Según Marc Rothman, M.D., geriatra y director médico de Signify Health, las visitas de evaluación en el hogar de Signify son generalmente 2.5 veces más largas que una consulta habitual con un médico de atención primaria. Este tiempo adicional le da al miembro de un plan de salud y al profesional clínico tiempo dedicado para analizar y comprender la salud integral de las personas.

"Ver a los pacientes donde están - en el hogar - ofrece una oportunidad importante para descubrir y comprender", dijo el Dr. Rothman. "Los pacientes mayores se centran en mantener su función e independencia de modo que puedan disfrutar de cada día, semana y mes de la manera más feliz y saludable posible".

Cómo funciona Signify Health con los planes de salud

Cuando algunos miembros de planes de salud reciben una llamada de Signify Health para programar una evaluación de salud en el hogar (IHE), ocasionalmente se muestran escépticos al principio, haciendo preguntas como: "¿La visita es realmente gratuita?" o "¿Realmente trabajan con mi plan de salud?" Las respuestas sencillas son: sí y sí. Signify Health es un socio de confianza de muchos de los principales proveedores de atención médica y planes de salud, dando apoyo al menos a dos docenas de los 50 principales planes de Medicare Advantage.

Los miembros de los planes de salud también se sorprenden a menudo al saber que durante la IHE, los profesionales clínicos de Signify Health capturan hasta 240 puntos de datos, mucho más allá de lo que generalmente se evalúa durante una visita anual de Medicare al consultorio. Al final de una visita típica al hogar, los profesionales clínicos de Signify revisan un resumen con el miembro de los planes de salud y comentan los resultados de las pruebas y los próximos pasos.

Estos datos de salud de alta calidad se comparten entonces con el médico de atención primaria (PCP) de la persona y el plan de salud. Estas recomendaciones de atención a la salud pueden mejorar la calidad de vida, el bienestar general e incluso los resultados de salud de una persona. Estas pruebas de detección más exhaustivas crean una oportunidad para que los médicos de atención primaria y, a menudo, los administradores de casos de los planes de salud, hagan un seguimiento y ayuden a acceder a la atención y los servicios recomendados que necesitan sus pacientes. De hecho, según el Dr. Rothman, remitimos a más del 15 por ciento de los miembros que visitamos a que obtengan más ayuda para múltiples problemas, como ayuda con el transporte, el riesgo de caídas, la seguridad en el hogar y la asistencia para encontrar medicamentos asequibles.

Los beneficios de una evaluación de salud en el hogar para las personas mayores

Recibir atención en el hogar no es nada nuevo: para muchos, se remonta a los días de las "visitas a domicilio" en las que un médico itinerante, cargando un maletín de doctor, veía y trataba a sus pacientes en casa. ¿Todavía tiene valor una visita a domicilio hoy en día? ¡En Signify Health, decimos que sí! Las "conversaciones en la mesa de la cocina" que tenemos durante una IHE son a menudo clave para desbloquear las necesidades de los estadounidenses mayores. A fines de 2020, Signify Health realizó una encuesta Harris a unos 1,100 adultos mayores de EE.UU., y descubrió que:

  • Al 61% de las personas mayores les gustaría recibir servicios de salud en sus hogares.
  • El 65% de las personas mayores estaban dispuestas a participar en una evaluación de salud en el hogar que incluyera servicios de diagnóstico y preventivos.

Las evaluaciones en el hogar de Signify Health son con frecuencia catalizadores para que los miembros de los planes de salud vuelvan a interactuar con sus médicos de atención primaria. Por ejemplo, una visita de un profesional clínico de Signify a menudo incluye exámenes preventivos y de diagnóstico, así como servicios para controlar afecciones como la diabetes. Las pruebas de detección y los servicios que se correlacionarían con una afección como sería la diabetes, lo que incluye la prueba de hemoglobina A1c y los exámenes oculares para diabéticos, son esenciales para el control de la diabetes. Cuando los pacientes reciben los resultados de estas pruebas, a menudo se comunican con su PCP para recibir atención adicional.

La información recopilada durante una visita en el hogar puede brindar al miembro de un plan de salud y a su equipo de atención primaria información capaz de prevenir un evento adverso de salud y, en última instancia, ayudar a mantener a las personas saludables en el hogar.


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